Verkaufsbedingungen

Conditions générales de vente

1. Objet
   Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site Maison Mayaby, proposant des parfums, produits parfumés, articles divers, produits d’épicerie et vêtements.

2. Produits
   Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix
   Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande
   Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

5. Paiement
   Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

6. Livraison et délais
   Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont estimés comme suit :

• France : 3 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 12 jours ouvrés

• International : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des transporteurs ou des formalités douanières.

En tout état de cause, la livraison interviendra dans un délai maximum de 30 jours conformément à la législation en vigueur.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

1. Droit de rétractation
   Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, ne peuvent être repris :

• les parfums ouverts ou utilisés

• les produits d’épicerie ouverts

• tout produit descellé ne pouvant être renvoyé pour des raisons d’hygiène

1. Retours et remboursements
   Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

1. Responsabilité
   Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

2. Litiges
   Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.